Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 77xd

Trang này giải thích rõ 77xd thu thập thông tin gì, dùng để làm gì và bạn có quyền kiểm soát ra sao. Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn hiểu đúng — không phải để đọc cho có.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài hợp đồngQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt cho mọi thắc mắc về quyền riêng tư
77xd Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 77xd
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng nơi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian làm việc.

Live chat trên trang Mở hộp chat ngay trên trang 77xd. Nêu rõ yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân để được định tuyến đúng bộ phận xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của 77xd. Ghi tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để chúng tôi ưu tiên xử lý đúng hạn.
Telegram hỗ trợ Nhắn tin qua kênh Telegram của 77xd để được hỗ trợ nhanh. Phù hợp khi bạn cần xác nhận trạng thái yêu cầu dữ liệu đã gửi.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng các lớp bảo vệ dữ liệu dựa trên quy trình thực tế — từ mã hóa phiên đăng nhập đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ. Mỗi điểm dưới đây là quy trình đang vận hành, không phải khẩu hiệu.

Mã hóa SSL toàn phiên

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 77xd đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Kiểm soát cookie rõ ràng

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn tắt được ngay trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý và vận hành. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo lộ trình quy định.

Quyền truy cập nội bộ hạn chế

Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem thông tin tài khoản của bạn. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi lại để kiểm tra khi cần.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư tại 77xd

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà bạn có thể có khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Câu trả lời đi thẳng vào quy trình, không vòng vo.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví thanh toán bạn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chỉ chia sẻ với đối tác kỹ thuật và cổng thanh toán trong hợp đồng bảo mật. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Chúng tôi sẽ xác minh tài khoản và phản hồi trong thời gian làm việc.

Liên hệ qua email hoặc Telegram hỗ trợ, ghi rõ yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được xử lý theo lộ trình lưu trữ quy định pháp lý hiện hành.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập hoạt động khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích là tùy chọn và bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thông tin ví chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút. Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL và chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập hồ sơ giao dịch.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.