Tham khảo

Khung pháp lý và quyền lợi tài khoản của bạn

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, chính sách tài khoản và quyền lợi của bạn khi truy cập 77xd tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép.

Điều khoản sử dụngChính sách tài khoảnQuyền lợi của bạnPháp luật địa phươngLiên hệ hỗ trợ
77xd Khung pháp lý và quyền lợi tài khoản của bạn
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách 77xd xử lý dữ liệu và tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cần thiết cho việc xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm thông tin ví ZaloPay, MoMo hoặc Viettel Money bạn đã liên kết. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ và theo yêu cầu pháp luật.

Mã hóa SSL

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn không được truyền dưới dạng văn bản thuần.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý hiện hành. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo đúng chính sách lưu trữ đã công bố.

Cookie và theo dõi

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu tài khoản; chúng tôi phản hồi trong khung thời gian quy định.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý đến chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần làm rõ quyền lợi tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi theo đúng quy trình đã công bố.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên điện thoại hoặc trình duyệt để trao đổi trực tiếp bằng tiếng Việt với bộ phận hỗ trợ tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email — phù hợp cho các vấn đề pháp lý cần lưu hồ sơ hoặc xác nhận chính thức từ phía chúng tôi.
Biểu mẫu tài khoản Điền biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân, xác minh ví MoMo hoặc thay đổi dữ liệu đăng ký.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về điều khoản pháp lý, quyền dữ liệu và chính sách tài khoản tại 77xd.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực bạn đang sinh sống. Dịch vụ chỉ khả dụng ở những nơi mà luật địa phương cho phép.

Điều khoản có thể được cập nhật bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang pháp lý này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn đã chấp nhận nội dung mới.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc điền biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý theo đúng chính sách lưu trữ và thông báo lại cho bạn.

Dữ liệu ví được mã hóa SSL và chỉ dùng cho việc xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu thông tin PIN hay mật khẩu ví của bạn trên hệ thống.

Có. Liên hệ qua email hỗ trợ với yêu cầu bằng văn bản. Chúng tôi sẽ cung cấp dữ liệu trong phạm vi được phép theo quy định pháp lý hiện hành.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu vi phạm điều khoản sử dụng hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp lý có thẩm quyền. Bạn sẽ được thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.